在当前疫情防控常态化的情况下,为了促进景区逐步有序恢复,日前,福建省文化旅游厅发布了《关于激发消费潜力、促进文化旅游持续健康发展的若干措施》的通知,明确提出地方文化旅游部门要善于化危机为机遇,三年打造“三个100”景区。包括升级100个国家A级景区,推进100个智慧景区建设,培育100个新商业景区,不断推进景区升级,激发消费潜力,提振旅游市场信心,促进福建文化旅游产业加速复苏和持续健康发展,唱响“一游一游”品牌。

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全面提升质量优化环境

“推动景区升级是建设精品景区的重要抓手,也是提高游客满意度的重要举措。福建省文化旅游厅资源开发处处长林宇对记者表示,景区升级改造工程将以4a级以上景区改造升级为重点,提高质量和效益,大力进行休闲和旅游消费,吸引游客享受“全福游”。

“湄洲岛是妈祖文化的发源地。目前,涠洲岛国家5a级旅游景区的建立已经到了关键时刻。要增强目标的信心,取全市之力,确保创作成功。”近日,莆田市委书记刘建洋在湄洲岛创建国家5a级旅游景区现场会上表示,要做好路牌对比、重点做好交通路牌优化、文佳码头停车场升级改造等工作。,全面优化旅游环境,让游客“慢下来,呆下去,再呆下去”。

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湄洲岛5a景区建成以来,岛上旅游集散中心文佳码头等景区停车场开始生态改造,所有旅游服务中心都安装了电脑触摸屏等多媒体宣传设施。路上观光巴士的多彩之旅,成了岛上一道美丽的风景。

“今年以来,我们在做好疫情防控工作的基础上,围绕土建、解读、导航等八大整改体系任务,开展了服务质量、旅游市场、环境卫生等三大专项整治和改进工作。全面推进涠洲岛国家5a级旅游景区建设。”湄洲岛国家旅游度假区旅游文化体育局局长戴说。

7月6日,福建省旅游资源规划开发质量等级评定委员会发布了《2020年福建省4a级旅游景区名录》,其中永安安贞宝景区被列入。“近年来,安贞宝景区投资近5000万元,完成旅游服务中心、生态停车场、旅游厕所、标识系统、智能语音解说系统等旅游服务设施建设。同时,景区结合当地古代银元文化、非遗文化和城堡文化,打造建筑技艺体验步道、安贞古钱币博物馆、安贞非遗传学习博物馆等景点建设,极大丰富了游客体验。”永安市文体旅游局局长李毅说。

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记者了解到,今年以来,福建省文化旅游厅为了推进景区转型升级,迎接世界遗产大会,积极监管景区整体升级。上半年,对景区进行了100多次监督检查,有效促进了景区升级。

科技加持促进智慧发展

景区的转型升级离不开科技的强力推动。近年来,随着文化和旅游信息化的快速发展,景区正在利用大数据、人工智能等信息技术,有效解决服务管理和营销中的痛苦和难题。

福建大力发展“智慧旅游”,取得了诸多成绩:出台了“智慧景区分类与评价”地方标准;在省内A级旅游景区开展多动漫门建设,缓解游客排队购票和人流拥堵问题;建设省地一体化视频监控咨询系统,实现全省范围内对景区监控视频的统一观看、控制和管控。同时,积极开展智慧景区示范建设和评估。2018-2019年,全省已确定23个A级景区为智慧景区。2019年12月,“全福游”智能旅游综合服务平台app正式上线运营。平台着力打造“智能景区、智能酒店、智能购物”三大应用场景,搭建智能营销、智能管理、智能服务等平台,为游客提供便捷的全要素、全链服务,全面提升游客进入福建的体验和满意度,实现“一机在手,游福建”的目标。

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近日,随着旅游市场的重新启动,根据疫情防控的需要,福建省文化旅游厅推出了“全福游分时预订系统”,该系统充分整合了全省所有5a级旅游景区和大部分4a级旅游景区的预订数据。通过对接共享、智能分析,引导游客“预约”,错峰出行,保障游客安全出行,提高游客满意度。

福州市文化旅游局也推出了福州市甲级旅游景区客流监控系统。该系统不仅可以查询接待总人数,还可以查询实时客流。市民和游客可以通过“e福州”app和“遇见福州”微信官方账号查询全市3a及以上景区客流情况,合理安排行程,错峰出行。

“景点的定制和预订将成为旅游业的新常态。为此,我们推出了“一个手机游涠洲游”智能旅游服务平台。”戴介绍说,该平台已经投入运营,景点门票和部分民宿可以预订。他说:“下一步,我们将继续完善平台,为游客提供吃、住、行、娱的“一站式”智能服务。”

“此次打造的100个智能景区,将重点加快‘5g+旅游’、‘人工智能+旅游’等智能技术的应用,推动景区在旅游体验、旅游管理、旅游服务、旅游营销等方面的智能化发展。此外,我们将通过推出在线旅游消费产品来支持在线名人经济的发展,同时刺激旅游消费,为游客提供更多新的“全福利旅游、全福利”的在线旅游产品和服务。福建省文化旅游厅相关负责人解释。

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创新的格式不断丰富体验

据福建省文化旅游厅相关负责人介绍,福建培育的100个新业态景区将重点培育健康养生、温泉度假、滨海体育、研究旅游、乡村休闲等新业态。,充分发挥海蓝、圣地红、生态绿等自然文化优势,满足游客高标准、新需求。

“今年景区重新开放后,为了丰富旅游体验和吸引力,我们推出了‘云水夜游’产品。”福建南靖土楼旅游发展有限公司总经理李毅宏介绍,景区围绕“黄昏后18点”、“20点捧青平乐”、“22点云水夜还年轻”、“24点长情如梦”等主题。设置了网络名人鸟巢、网红月亮、网络名人秋千等小景点,安排了“花ysy汉服体验”、“诗对”、“浪漫之光”

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南京土楼景区推出的“夜游云水谣”产品,是福建努力推进旅游产业创新的缩影。

7月9日,福建省重点文化旅游项目泉州八仙过海快乐水世界试运行。该项目以阿拉伯中东的异国风情为主题,汇集了各种水上娱乐设施、中西美食餐厅和嘉年华夜间表演。泉州八仙过海快乐水世界总经理夏文君表示,度假村正在加快建设海洋极地世界、鲸豚驯养繁殖基地、海景度假酒店、儿童嘉年华等。,不断丰富当地的海滨旅游业态,为游客提供新的旅游选择。

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今年以来,福建省文化旅游厅也加大了发展红色旅游的力度。如安排150万元补贴沙县鹤山红军遗址、连城县博物馆等5个红色旅游A级景区,推动当地红色旅游创新发展。

在推进乡村旅游发展方面,福建省公布首批30个具有优秀自然文化景观价值、旅游服务设施建设水平和乡村特色元素的“黄金旅游村”,加大营销推广力度,努力使每个“黄金旅游村”成为游客心中的“诗与远方”。(李金枝吴房建)

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