[旅游资讯]都联系上了!北海道地震失联中国游客确认安全 但回国机票有点贵

5日，日本关西地区遭遇台风燕子袭击。6日，日本北海道再次遭遇7级地震，日本进入抗灾模式。

据央视新闻客户端报道，日本首相安倍晋三在7日上午举行的内阁会议上表示，地震迄今已造成16人死亡，26人失踪。

自然灾害导致关西机场和新千岁机场两大航空公司空客运中心关闭，同时造成大量中国游客滞留。由于回国机票价格上涨，乘客很难买到票。许多国内航空公司增加了飞往日本名古屋和静冈的航班，以分担转运工作。

9月6日，南方记者从几家旅行社了解到，日本游客没有伤亡。7日上午10时30分，新京报记者向空春秋航空证实，截至目前，已联系并确认27名暂时失去联系的乘客安全。

25年一遇的自然灾害台风尚未离开日本关西，日本北海道又遭受了一次陆地灾害。

6日凌晨，北海道发生6.9级地震。6日下午，震级改为7级，也是北海道历史上最强地震。强震造成了大规模的房屋倒塌和道路坍塌，并伴随着大规模的滑坡。

地震前后的山脉对比。

与此同时，火电厂的关闭导致北海道停电，地铁、公共汽车和飞机的陆/海空交通瘫痪。人们排队买菜，非营利组织设立募捐渠道，朝日新闻，政府成员等关于北海道停水的传闻，日本突然进入抗灾模式。

6日，北海道最大的机场新千岁机场关闭，所有航班无法起降。此外，12日才能开通国际航班的关西机场，短短几天内无法运营，大量在日本工作或旅游的中国旅客滞留。

[先前报告]

据春秋航空空公司发布的消息，目前，其母公司上海春秋国际旅行社负责接待来自北海道的169名游客，其中包括118名免费游客。截至6日上午11时，已联系并确认56名自由旅客安全。据其公布，由于部分游客尚未开通国际漫游，北海道部分地区信号较差，仍在积极联系未连接的客人。

另一方面，北海道春秋旅游的团体游客证实了他们的安全。据领队张敏说，该小组现在住在机场附近，正在与乘客讨论后续行程。虽然酒店停电了，但还是为游客准备了自制的午餐，领队想尽一切办法买饮用水。另一位领队尹楠说，队伍的行程暂时不受地震影响，现在正按原计划赶往千岁。此外，共有136名滞留大阪的游客证实了他们的安全。

此外，6日上午，南方记者还从携程、途牛、CYTS等公司获悉，因受伤未收到游客反馈，公司对游客安全负责，具体数据仍在统计中。

返程票涨了一万多，乘客开始抢票模式

9月5日晚，日本首相安倍晋三发表讲话，称关西机场将从6日起重启，但仅限日本国内航班。国际航班预计12日全面恢复。因此，国内航空公司取消了关西机场9月6日至9月11日的出入境航班。随后，新千岁机场的关闭，催生了一大批面临返程和换签证问题的旅客，如更改航班日期、更改目的地、退票等。

以南航为例。5日晚19时，南航发布官方公告称，决定取消9月6日、11日大阪所有出入境航班。12日或之后的航班将根据机场恢复情况另行通知。然而，在与大阪有关的几家空航空公司中，中国南方航空公司既没有公布对退款费用的解释，也没有提及是否出具取消证明。这也给游客造成了一些困扰。

来自武汉的郑先生告诉记者，他于9月9日购买了南航武汉至大阪的机票。关西机场关闭后，李先生想取消他为期7天的日本之行。现在，他在大阪的酒店已经成功退款；但是，其他城市的酒店需要空航空公司出具的取消证书才能免费退款。他说他还在和航空公司持续沟通。

最近几天回国或者去日本的机票价格暴涨，乘客很难买到票。目前东京到上海的机票已经超过13000元，名古屋到上海的单程经济舱已经飙升到20000元。

与此同时，大量前往日本或从日本返回的乘客开始了突破海关的模式，他们都抱怨航空公司的电话不能更改，但他们最喜欢的日期不能更改，但他们不能退款，但他们可以退款，但他们会被收取费用。经过四个主要检查站后，乘客可以获得一张往返中国和日本的机票。

多家航空公司增加飞往日本的航班，优先运送因台风滞留的乘客

目前国内很多航空公司都增加了飞往日本名古屋、静冈等地的航班。据公开统计，9月6日，中国南方航空公司、空吉祥航空公司和空春秋航空公司增加了17个航班来帮助中国乘客转机。

中国南方航空公司空分公司表示，9月6日，中国南方航空公司增加了从哈尔滨、沈阳、上海和广州飞往名古屋的临时航班。这些航班使用了座位更多的大型飞机。截至6日下午4时，南航从东京、名古屋飞往中国的航班共9架次，接待因台风滞留日本的中国旅客1700余名。同时，南航也在申请9月7日名古屋机场到广州的临时航班，还将根据乘客需求申请加班或调整机型。

此外，空吉祥航空公司和空春秋航空公司也分别增加了从上海到名古屋的6个航班和2个航班。空吉祥航空公司表示，其高层管理人员正在与双方民航行政主管部门谈判，以增加航班，帮助乘客转机。空春秋航空的公告也表明，新增的两个航班将优先保护滞留大阪的乘客。

(来源:南方都市报)