[旅游资讯]印尼强震暂无中国游客伤亡 旅行社可协助办理退改

印尼西努沙登加拉省龙目5日发生7.0级地震，造成82人死亡，数百人受伤。今天记者从各大旅行社了解到，地震发生在离印尼西部和南部等主要旅游景点较远的龙目。目前，中国游客没有伤亡，旅游企业将尽最大努力与希望退订印度尼西亚相关旅游产品的游客合作。

当地中国游客已经确认安全

8月5日晚，印尼龙目岛东北部发生里氏7级强烈地震，余震100余次。据印尼救灾机构发布的消息，截至当地时间8月6日凌晨3时30分，此次地震已造成隆巴克82人死亡，数百人受伤，数千栋房屋严重受损。巴厘岛有两人死亡，几栋建筑受损。

根据中国驻巴厘岛首府登巴萨总领事馆的消息，地震还导致印度尼西亚龙目岛(Lombok)部分地区停电，以及该国西北部的吉利特拉万根(gili trawangan)地区停电。吉里特拉万干岛及其邻近的吉里艾尔岛和吉里梅诺岛是印度尼西亚的旅游景点。据了解，当地1000多名居民和游客被困，其中包括40多名中国游客。登巴萨总领馆通宵值班，已经联系了大部分被困的中国游客。目前，中国游客中没有人员伤亡的报道，所有被困游客都很安全。印度尼西亚官员正在向三个岛屿派遣搜救船，疏散被困人员。一些人已经安全登船，疏散到龙目岛。预计他们今天都将被安全疏散。

与此同时，该旅行社表示，地震发生后，已经立即联系了当地游客，游客现在处于安全状态。携程旅游相关负责人表示，携程第一时间联系当地旅行社和旅游团领队，确认目前龙目上没有团队游，4名自由行游客也确认安全；妈妈旅游网相关负责人表示，截至6日上午9时，经过多渠道调查接触，龙目、巴厘岛等印尼多个旅游目的地的妈妈平台游客确认安全；据CYTS旅游网消息，经过调查确认，印尼所有游客的生命财产安全无恙，部分游客已经在回国过程中。

旅行社将协调和配合游客返回和更换

鉴于未来可能发生余震，周边海域可能出现大风大浪，登巴萨总领馆提醒中国游客，要密切关注印尼发布的地震预警和海啸预警，尽量远离近海地区，千万不要攀登龙目岛的林贾尼火山。再次建议游客近期不要乘船去岛上，同时了解和掌握地震海啸应急自救的知识。

记者从旅行社了解到，旅行社会全力配合想回印尼的游客做相关旅游产品。携程出境旅游相关负责人表示，对于想取消当地酒店预订的客人，携程酒店部将尽力与当地酒店和供应商协调；航班方面，携程在按照航空公司的规定运营的同时，会尽量与客人协调，针对没有旅行过的乘客的需求，比如换签证、退票等。驴妈妈出境游事业部负责人邹庆玲表示，地震发生时，巴厘岛等地感受到了一定的地震。但由于龙目岛地震，与西部、南部等主要旅游景点有一定距离，国内定期去印尼旅游并未受到很大影响。对于要去印尼巴厘岛等地的客人，驴妈妈会在当地条件允许，保证游客安全的前提下，及时沟通，安排行程。

印尼作为中国游客最喜爱的旅游目的地，地壳运动活跃，巴厘岛常年位列中国公民最喜爱的十大旅游目的地。据CYTS旅游网相关负责人介绍，从最新情况来看，地震现场中国游客较少，会对中国游客集中的巴厘岛地区产生部分影响，但影响有限，可控。此外，负责人提醒中国游客注意安全提示，因为未来可能会有不同等级的余震。团队客人应服从领队和导游的安排。免费旅行者应了解和掌握地震应急自救知识，注意天气和海况，遇到紧急情况时报警求助。