1月27日,据国家旅游局网站报道,据媒体报道,1月24日晚,捷星空公司因天气原因取消了原定从东京飞往上海的航班,导致包括部分中国公民在内的乘客滞留机场并引发纠纷。国家旅游局高度重视,有关部门和东京旅游局立即了解情况,协助中国驻日本大使馆解决问题。
据了解,在中国驻日本大使馆等部门的共同努力下,滞留旅客于26日凌晨乘其他航班返回上海。国家旅游局将继续密切关注事件的后续发展。
国家旅游局提醒游客,要慎重选择航空公司/公司。低成本航空公司空由于成本原因,有限的能力和人力,该公司往往不能及时为乘客改变航班,并不负责乘客的住宿等根据事先与乘客签署的豁免协议。旅客购票时应仔细阅读购票协议。
标题:[旅游资讯]滞留日机场中国游客归国 国家旅游局:密切关注后续
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