日本旅游局近日公布,截至9月10日,今年赴日外国游客人数达到1342.4万人,提前创造了2014年的新纪录(全年1341万人)。与此同时,中国赴日游客数量也创下新高,达到334.7万人。【/s2/】在中国赴日游客数量再创新高的同时,黑导游这一新兴问题令人惊讶,日本媒体近日曝光了各种黑幕。日本政府也在考虑修改实行了60多年的译员(导游资格证)制度。
有很多黑人导游
连日本政府都很尴尬
据日本《每日新闻》报道,9月初的一天,一名20岁的中国女导游穿着黄色polo衫,在福冈县太宰府市天马宫附近带了一个约40人的旅游团。女导游一边摇着一家旅行社的旗子,一边熟练地用中文向这群游客介绍当地的景点。
这些游客是当天早上从中国乘船抵达日本福冈市的箱根港的。当被问及是否具有日本政府颁发的翻译资格时,女导游一脸茫然地回答说,她不知道这是一种什么样的制度。
1949年,日本政府颁布了《案例解释法》。根据法律规定,只有通过口译员资格考试的人才可以担任外国人的翻译,并获得相应的报酬。据悉,这次考试不仅要考外语能力,还要考历史、地理、民俗等与日本相关的知识。
日本旅游局表示:这个制度的目的是为了保证来日本旅游的外国游客的质量。从这个角度来看,这个中国女导游的行为很可能违反了相关法律。
黑人导游猖獗的背景是正规导游的短缺。截至今年4月,注册正规导游17736人,其中英语导游占60%,中国人才严重短缺。
日本九州七县只有124名中文口译员,而日本去年只有81人通过了中文口译员考试。在2014年12月举行的考试中,某旅游局的一名工作人员被旅游大厅给予了严厉的口头警告,因为他告诉阅卷员,他正在努力达到80%的通过率,因为这可能会导致阅卷标准的放宽。
福冈旅游协会相关人士透露:【/s2/】不可能把这些合格的导游召集在一起。各大旅游公司都在抢这些合格的人,中国游客也在增多。我们每天都在哀叹人力不足。
为了解决目前的迫切需要,日本政府召集有识之士进行讨论,力争在今年内拿出一个方向性的指导方案。
日本旅游局旅游资源课程计划建立全国性的地方导游制度,可以以培训的名义给部分外国人颁发导游证书。这样既能保证旅游质量,又能迅速增加导游人数。
3个月后可以捕捞300万日元
一般一个黑人导游在日本工作3个月可以赚300万日元(约合人民币15.9万)以上。这笔钱显然是中国游客的钱。一位旅游相关人士表示,【/s2/】虽然众所周知,很多黑人导游在日本从事非法活动,但如果这些人被完全取缔,日本政府将面临没有导游的尴尬局面。
免税店有个大问题
原价2000元的商品卖2万元
针对中国游客激增导致的黑导游泛滥,日本nhk电视台花了很长时间暗访,揭露的问题令人震惊。
Nhk记者跟踪了很多旅行社的大巴,发现很多中国游客被带到免税店去购物。他们不是日本一些大商业公司经营的家电商店或者药店,而是被带到一般很少人知道的偏僻楼房,在那里安排免税店购物,事先被告知是最便宜最安全的。这些免税店大多是中国人和韩国人开的。
Nhk记者调查了一种中国游客购买较多的保健食品。日本大公司卖的每种食品平均价格是11日元,但在这些免税店却高达69日元。一名导游作证说,原价只有2000日元的商品可以以2万日元的价格卖给中国游客。
这些免税店雇佣了大量的中国员工,并印制夸大健康食品效果的广告单来引诱中国游客为这些暴利商品买单。在日本,销售健康食品作为药品是违反日本药品管理法的犯罪行为。
导游从门口购物中获得25%的利润
为什么免税店把商品价格定得这么高?Nhk揭开了这些免税店利润分享的内幕:扣了50%,分给旅行社25%,分给导游25%。
5晚6天日本之旅
实际停留时间可能只有4天
以nhk为例,对于5晚6天的日本之旅,国内一些旅行社根本不安排早上出发的航班,而是安排晚上到达东京的航班。结果游客到达东京成田机场后无处可去,直接被带到机场酒店休息。
但在回国当天,旅行社专门安排了早班航班,前一天晚上把游客带到机场酒店,让游客没有机会在回国当天上午旅游购物,直接被送回家。这样,所谓的5晚6日日本游,真正在日本停留的时间只有4天。此外,当游客到达日本并找到要去的地方时,日本导游必须收钱。去迪士尼乐园,一万日元(800元左右),去银座购物,四千日元(320元左右)。几天后,实际交给旅行社和导游的钱是差旅费的两倍,超过了8000元。
Nhk电视台在节目中透露,很多游客不愿意再花4000日元,想取消去银座购物的机会。但是导游威胁游客:如果你不去,我们会通知日本大使馆,你以后不会拿到来日本的签证。最后导游把真的不想掏钱去银座购物的游客直接扔进了东京的日比谷公园,离银座很远。
门道的行程缩减了,利润也分了
东京成田国际机场不在东京,在千叶县。这个距离相当于苏州到上海市中心的距离。在高速公路上开车需要一个半小时。国内旅行社收游客这一天的钱,日本旅行社这一天不花钱。这一天的利润被悄悄地瓜分了。
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中国游客因殴打店员被捕
据共同社9月27日报道,日本北海道札幌中央警察局以涉嫌在便利店殴打提醒其礼仪的店员为由,当场逮捕了自称是上海银行职员的荣某(36岁)和公司职员赵某(25岁)。这对中国夫妇正在那里度蜜月。
警方称,这对夫妇涉嫌于26日晚10时35分左右在位于札幌中心区的便利店内打伤一名24岁的男性店员。他们还抓住他的头发,踢他,导致他的鼻子受伤。
据派出所反映,因为是赵在店里买的雪糕,但在店里开了再付钱,店员(24岁)示意他出去,赵的丈夫荣无法接受妻子被侮辱并殴打店员。据悉,容承认为了保护妻子殴打便利店店员。
中国新婚夫妇殴打店员,这很快在日本论坛上引发了激烈的讨论。
许多日本网民批评中国游客在信息中缺乏礼仪,并直言不讳地说,为了提高人们的礼仪,应该广泛宣传这样的消息。不过也有网友表示,日本也是这样做的。夫妻俩大概觉得店员是顾客的奴隶,所以店员一提醒他们礼仪就生气,说日本这种人越来越多了。
标题:[旅游资讯]日本“黑导游”专坑中国游客 干3个月可挣15.9万人民币
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