[旅游资讯]银行卡盗刷监管难 发达国家也不“靠谱”

7月17日，广州朱女士在未留下银行卡的情况下，异地被盗596万元，成为广州近年来最大的信用卡诈骗案；8月26日，在广州的金先生携带8张不同密码的银行卡，却在东莞被盗，1小时内刷卡11万元& hellip& hellip

最近在广东乃至全国，银行卡盗窃频频见诸报端，让人议论纷纷，色变。广东银监局数据显示，去年四大国有银行广东分行克隆银行卡投诉1280起，涉及金额2919万元。

事实上，在国外，对银行卡盗窃的监管也是一个难题。在马来西亚，有一家银行被盗倒闭，更换芯片卡后才稍微好转；因为处罚力度小，英法等欧洲国家也成为继东南亚之后信用卡盗窃的新灾区；在美国，盗窃也时有发生，但银行一般会在简单调查后的30天内给客户退款。

马来西亚

这家银行因盗窃而倒闭

众所周知，东南亚是信用卡被盗的重灾区，尤其是马来西亚和泰国。一些去过东南亚的游客甚至被银行建议回国后换卡。

前几年马来西亚一家银行因为刷盗猖獗倒闭。据悉，当时马来西亚很多银行员工将信用卡信息卖给了小偷。由于法律规定盗窃造成的损失由银行全额承担，一家银行因无法支付盗窃造成的巨额损失而破产。

后来，马来西亚政府大力整治信用卡被盗问题，将国内所有信用卡从磁条卡升级为芯片卡。信用卡安全等级提高后，盗刷现象大大改善。但是对于游客来说，马来西亚还是有偷天堂的恶名。

英国

游客灾区

李小姐于2004年至2010年在英国完成了本科和硕士课程，并在英国生活了六年半。据李小姐说，她和她周围的留学生主要是办理当地银行的储蓄和信用卡。磁条卡在英国也广泛使用，但她从来没有听说过留学生甚至本地学生被盗银行卡的事情，报纸电视上关于银行卡被盗的报道也很少。

虽然盗刷本地人的情况并不严重，但近年来英国盗刷外国游客的现象大幅增加。一个圣诞节，当一些中国游客从当地的自动取款机上取钱时，他们被带走了银行卡信息，导致损失。因为英国对偷信用卡的处罚并不严厉，所以很多罪犯以购物的形式去英国偷信用卡。根据英国法律，刷贼即使被抓，最多拘留46小时就可以释放。英国因此成为信用卡盗窃的新灾区。

对于同样的偷刷罪，法国一般判六个月到一年的徒刑，打击不大，所以小偷经常光顾。

但日本基本不重视信用卡被盗，也成为重灾区。

国际盗版集团猖獗

据媒体报道，信用卡盗窃行业已经在全球范围内形成了一个完整的链条。信用卡数据主要来自欧洲，大部分来自俄罗斯黑客。这个国家的黑客行业非常发达，黑客经常在一些信用卡论坛发布相关信息来寻找买家。信用卡被克隆后，在世界各地被出售和盗窃。

据说信用卡信息从10美元到100美元不等。区别来自于国家、银行、卡等级的不同。比如，一张信用卡在中国的信息是每张不到10美元，而西方国家的信用卡起价是80美元，金卡100美元，白金卡120美元。

单位美国

普通银行卡有很多限制

在美国，由于对银行储蓄卡的使用有很多限制，大多数信用卡被盗的案件都出现在信用卡上。据美国银行业从业人员介绍，在信用卡被盗的情况下，银行一般会在简单调查核实后的30个工作日内将款项退还给用户。

美国大多数银行储蓄卡的功能仅限于在柜台和ATM机取款。只有少数标有visa线的储蓄卡可以用于pos刷卡，将收取2美元左右的服务费。此外，所有储蓄卡不允许用于网上交易。以上使用限制，储蓄卡不太可能被盗。如果客户认为自己的储蓄卡有密码泄露或被盗的风险，可以向银行申请注销和换卡。

盗取信用卡的风险相对较高，尤其是持卡人在网上或者不熟悉的地方消费，信用卡信息很容易泄露。由于电话银行和短信通知服务在美国并不流行，银行在监控异常消费时会给持卡人打电话确认。

如遇被盗，银行会简单调查持卡人所在位置和被盗时在做什么，确认后一般在30天内退款给客户。通常，银行不会以持卡人的过错或欺诈为由拒绝赔偿。

海外信用卡取款提示

1.不能留卡。

2.尽量在正规店铺刷卡，警惕可疑店铺。

3.刷卡的时候可以睁大眼睛。在公共场合刷卡输入密码时，可以用一只手挡住密码键盘，防止别人偷窥你的密码。刷卡后立即提取银行卡。

4.取款时注意取款机周围的情况，看是否有人偷看，操作时避免他人干扰，防止他人偷看密码；检查ATM是否异常；万一吞卡，非钞票等。，应拨打开证行海外客服热线，及时与开证行取得联系。