[游讯]德国斯图加特商家引入移动支付吸引中国游客

“中国变化太快了。我们必须适应新的需求。”在谈到城市旅游引入移动支付时，德国斯图加特旅游局局长阿明·德尔尼(Amin Delny)表示。

Delny近日接受新华社采访时表示，斯图加特商家特别欢迎中国游客，并积极推出中国移动支付方式，更好地为中国游客服务。从去年10月开始，Delny的机构率先推出“中国支付城”倡议，已有75家当地商家加入。这些企业努力克服技术障碍，为中国游客提供熟悉的支付方式。

德尔尼说，中国游客对斯图加特的旅游业发展非常重要。他预测，在5到10年内，中国将从斯图加特的第四大客源国成长为第二大客源国。此外，随着中国免费游客数量的增加，为游客提供更好的服务变得越来越重要。

目前，中国移动支付宝、微信支付等支付方式已在斯图加特奔驰博物馆、市区酒店、商场、特色餐厅等推出，方便中国游客。

奔驰博物馆负责人Monia Buddecke说，在博物馆纪念品商店，游客可以用支付宝支付。巴德基告诉记者，在参观这个博物馆的外国游客中，中国游客最多。

统计显示，奔驰博物馆每年接待中国游客约7.8万人次，占游客总数的12%。2011年，该博物馆每年只接待1.9万名中国游客。

斯图加特阿尔托弗酒店是当地首家推出中国移动支付的酒店。总经理乌尔里希·施瓦(ulrich Schwar)表示，该酒店每年接待近2000名中国游客。“中国移动支付的推出将为中国客人提供更多的支付选择和更好的服务。”他说:“同时，德国人也该看到电子支付了，他们肯定会喜欢的。”

斯图加特老城中心的Braeuniger购物中心也推出了多种中国移动支付方式。商城旅游营销总监克里斯蒂安·威特(Christian Witt)介绍说，为中国客人提供移动支付选项，使他们的购物体验与在中国一样，商城也为此推出了相关的促销活动。

作为团队领导，威特要求所有成员使用中文即时通讯软件，以更好地了解中国客户的需求和习惯。

立方体餐厅经理菲利普·迪米尼奥(Philip Dimineo)表示，当他知道自己可以通过手机支付时，中国游客似乎更愿意来店里花钱。“自中国移动年底推出支付方式以来，我们接待的中国游客比以前增加了20%。”