[游讯]腾讯地图智慧景区助力“一部手机游云南”成为云南IP

近日，以“智慧旅游让生活更美好”为主题的云南国际智慧旅游大会在昆明召开。去年3月，云南省政府与腾讯联合打造的首个省级全球旅游智能平台“手机游云南”备受瞩目，腾讯地图智能景区成为平台核心组件。接下来，腾讯地图智能景区将充分发挥自身优势，帮助云南将滇西大旅游圈建设成为独特的旅游目的地。

“游云南智慧景区”小程序帮助游客“去而复返”

互联网已经成为人类生产、生活和商业中最基本的工具和最广泛的变化。云南作为旅游天堂和旅游大省，率先搭乘数字经济发展快车，全力打造身临其境的智慧旅游体验，推动云南智慧旅游发展。去年3月，云南省人民政府和腾讯推出全国首个省级全球旅游智能平台“手机一游云南”，让游客通过一部手机完成“吃、住、行、游、购、娱、养”。全方位智能服务实现了“游客免费出行体验”、“政府管理无处不在”，让游客可以带着手机去云南旅游——出离离。

作为腾讯智能旅游业务的核心能力，腾讯地图利用丰富的lbs大数据能力(平均每天定位请求次数超过660亿次)和地理位置信息收集能力，为“一部手机游云南”平台提供精准的导游服务。自“云南手机游”推出以来，已成为中国景区最全面的地理信息平台。腾讯地图帮助完成了200多个景区的地理信息制图，其中100多个景区完成了手绘地图并上线，为119个景区提供了导游服务，为景区提供全方位的智能导游服务解决方案。引导语音也可以在界面上选择“晓云”或“小南”。

其中，腾讯地图的“游云南智能景区”小程序是“一个手机游云南”智能旅游解决方案的关键组成部分。它为游客提供了景点的智能导游，大大增强了游客的体验。

据报道，腾讯地图将基于位置的场景服务与现实世界的景点联系起来，将现实世界的景点投影到虚拟网络地图上，同时也为服务找到了现实生活的着陆点。小程序具有手绘地图、语音讲解、游览路线、搜索导航等丰富功能。在提高游客满意度的同时，进一步提升旅游内容服务可以帮助景区更好地了解游客，从而为市场策略制定提供参考。此外，腾讯云与腾讯地图的深度合作，进一步优化了景区的智能导航能力，为“云南手机游”提供多语言智能导航和智能客服。游客可以通过小程序、移动应用、机器人、自助服务台等渠道获取相关服务。借助云微尺度知识地图和智能翻译能力，游客可以获得更丰富的景点答案，以及图片翻译、同声传译等多种跨语言交流工具，从而解决外语导航问题。

从去年开始，腾讯地图在智慧景区领域不断努力，向故宫、敦煌莫高窟、八达岭长城等景区输出定位服务大数据和智慧游支持，推出“游云南智慧景区”、“玩故宫”、“敦煌莫高窟智慧景区”、“广州长隆智慧景区”等小项目。，提供全方位的智能旅游服务解决方案，积累丰富的旅游领域经验。

智能自驾游服务助力打造“5g智能旅游考点”

据报道，下一步，云南省将在5g环境下全面尝试创新应用，将身份识别与人脸识别相结合，实现“刷脸”在云南的畅通应用，积极推进车联网和自动驾驶的探索；借助数字化手段，将滇西旅游环线建成5g条件下的智慧旅游试验场和世界独一无二的旅游度假区。对此，腾讯车联在自驾游场景中做了一些应用探索，可以结合未来云南旅游业，与合作伙伴共同探索挖掘自驾游业务空房。

通过强大的账号系统和ai+云能力，腾讯车联将实现用户兴趣需求、车辆场景数据和生态服务的智能匹配，主动发现用户在不同出行场景下的长尾需求，以基于场景的“自动唤醒”带动“服务寻人”。目前，腾讯车联拥有9.8万多个加油站数据，其中近2000个加油站支持在线支付服务。近10万个停车场的动态和静态数据，包括停车场入口、停车设施、停车价格、空 bit信息等。拥有22万+充电桩和2万+充电站，覆盖全国十多家充电运营商，提供丰富的充电站位置、电价、充电桩状态、快慢充电量等信息。

此外，腾讯车联还可以提供路线推荐、定制地图、车载社交、微信小程序、智能语音等产品功能。结合自驾游场景，推进自驾游智能化建设。围绕活动运营、车辆定位与路线服务、团体旅游社交、游记与社交、路书在线管理与连接等维度提供协助，共同探索自驾游场景中的新商机。

如果结合“打造滇西旅游环线”，自驾车主出行前去哪里玩，怎么去都是一件头疼的事情，路上会遇到很多不确定因素，比如天气突变、景区限流、封路等。可以将滇西旅游环线的高品质自驾游路书内容引入用户的车内。自驾游期间，车主可以边开车边了解周围的美景信息。比如开车去金沙江，告诉车主金沙江第一湾全景很美，通过路书的提前规划，让车主知道泸沽湖赵家湾拍摄日落的最佳地点。在自驾游领域，腾讯车联希望在自驾游期间成为车主的贴心助手，帮助用户愉快、舒适、安全地完成整个自驾游。