中国华侨网3月12日电据《欧洲时报》报道,马德里巴拉哈机场为了与巴黎戴高乐机场和伦敦希思罗机场争夺更多的中国金主,获得欧洲机场圈“老大”的地位,煞费苦心地根据中国游客的喜好增加机场设施、商店和餐厅。这种专门为中国游客量身定做的模式,甚至衍生出了一个新的西班牙语词汇——“chinifiar”。

《经济学人》报道称,中国游客喜欢在欧洲购买奢侈品,如欧米茄、洛维和路易威登产品。中国游客在机场免税店消费最多。他们在马德里巴拉哈机场的平均消费金额是拉美游客的3倍,是欧洲游客的9倍,是西班牙人的16倍。

因此,为了让西班牙机场能够吸引更多的中国金主,“超越英国,赶上法国”,成为亚洲游客在欧洲最受欢迎的机场,西班牙机场管理局煞费苦心地为中国游客量身定制了一个机场服务计划,用西班牙语来说可以称之为“中国化”。

中国的第一步:抓住你的心,先抓住你的胃

为了让远道而来的中国游客感受到家的温暖,马德里巴拉哈机场t1、t4航站楼和巴塞罗那埃尔普拉特机场t1、t2航站楼计划提供24小时热水服务,出售方便面,方便中国游客随时饮用热水、食用方便面。

登机口附近的自动售货机加入了不同国家和地区的小吃,中国辣椒酱成功进入西班牙机场的免税店。

中国第二步:我知道你所有的消费习惯

付现金?信用卡?这些操作已经过时太久了!正确的操作是支付宝或者微信支付。据悉,一家西班牙公司开始安装支付宝和微信支付。在不久的将来,用手机逛机场不是梦!“打开电话,我扫你还是你扫我?”

此外,机场奢侈品店的导购员也接受了统一培训,提供更贴心的服务。

中国人第三步:机场全是中国人,这让你我更亲近

在西班牙机场,中国游客经常光顾的商店里贴着中国的海报,服务台里放着中国的机场购物指南。西班牙机场管理局aena不仅开通了中文微信官方账号,还计划开通微博。

标题:[游讯]为吸引中国游客 西班牙机场卖辣酱泡面

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