[游讯]日本推出能看病的机器人酒店：可选中英韩等语言

日本推出了可以看病的机器人酒店

最近，东京一家酒店的开业引起了很多关注。这家酒店不算高端，价格也比较贴近百姓。之所以吸引眼球，是因为它是机器人酒店。

这家名为“奇异酒店”的机器人酒店位于东京繁华的商业区。从外观上看，“奇异酒店”与普通商务酒店没有什么不同，但一进入酒店大堂，你就会发现这家酒店没有服务员，只有两个人形机器人，“一男一女”，微笑着和顾客打招呼。客户只需要按照机器人前面设备的指示，两分钟就可以完成入住手续。除了日语，客户还可以选择中文、英文、韩文。如果客户有疑问，人形机器人旁边的通讯机器人可以解答。如果通讯机器人帮不上忙，客户也可以按下按钮呼叫工作人员。

“其实前台的两个人形机器人只会微笑、眨眼、转头。即使没有这两个机器人，顾客仍然可以办理入住手续。”酒店工作人员告诉本报记者，之所以在前台放置两个人形机器人，是为了减少酒店可能让顾客产生的“陌陌感”。

《奇异酒店》吸引眼球的另一个原因是酒店二楼还有一个体检诊所，是机器人注册的。该诊所有两个牙科诊所和一个皮肤科和内科诊所。该诊所主任熊传贵昭告诉记者，近年来，日本的过敏人群一直在增加，但日本大多数诊所只有一个牙科、内科和皮肤科。对于过敏的人来说，只看一个科室并不能有效的找出原因，需要综合各个科室进行分析。“不仅仅是‘异国旅馆’通过我们这样的机器人注册，更重要的是，旅馆提出的健康和睡眠的概念与诊所的概念不谋而合。”这家诊所的公关主管莫里·尤奇告诉记者。

其实“奇异酒店”并不是日本第一家机器人酒店。早在2000年，隶属于“奇异酒店”的公司就在长崎县豪斯多夫主题公园开设了第一家机器人酒店，次年，这家酒店被吉尼斯世界纪录列为第一家雇佣机器人作为员工工作的酒店。

近年来，孩子越来越少的老龄化引发了日本社会各方面的变化。机器人酒店出现的一个重要原因是孩子少导致的劳动力短缺:一方面是日本劳动力严重短缺；另一方面，到日本旅游的外国游客的数量正在增加。为了更好地满足游客的住宿需求，机器人旅馆应运而生。

“雇佣机器人”不仅可以作为吸引年轻人留下来的噱头，更重要的是可以节省运营成本。4月27日开业的“陌生酒店”共有118间客房。这种规模的酒店一般需要20-30名前台人员。现在有机器人工作人员，只有7个人就能搞定，运营成本最多能降低1/3。