据泰国《世界新闻》报道,泰国机场办公室准备购买机器人,并在其管辖的机场投入使用,帮助乘客了解各种旅游信息。估计要一个月才能得出结论,今年尽量让乘客享受机器人服务。
机场办公室主任杜伦当地时间8日表示,关于在其管辖机场引入机场引导机器人,机场办公室邀请泰国第一家商业机器人制造商ct asia robotics帮助引导机器人的技术知识,特别是在公共关系和各种服务中的应用,例如让机器人为抵达机场的乘客提供服务。
ct asia robotics在沟通和引导相关知识的同时,也向相关部门的工作人员展示了小型和大型机器人的能力,这两个机器人已经在照顾老人和服务员方面付出了巨大的努力。
之后机场大厅会对收集到的数据进行审核,考虑在哪里应用机器人,如何购买投资机器人,估计需要一个月才能得出结论。
无论如何,将机器人放入机场为乘客服务,符合泰国机场大厅智能机场的发展政策,今年正在努力使其管辖的机场拥有机器人服务。根据ct亚洲机器人公司的说法,生产这种机器人需要120天,相信这个目标很快就能实现。
杜伦还表示,目前,机场大厅非常希望在其管辖的机场使用机器人服务,如向乘客介绍旅游内容、从机场到各旅游景点的路线、酒店和酒店信息、航班信息以及机场内的食物介绍等。
乘客只需要点击机器人屏幕输入自己想知道的信息,就可以得到最新的答案。屏幕上可以选择泰语、英语、汉语等文字,不用担心听不懂。如果机器人不能回答问题,它会立即打电话给机场工作人员寻求帮助。相信在机场投入使用,可以提高工作效率,给乘客带来便利。
标题:[游讯]泰国机场厅拟购买机器人服务乘客 可使用中文
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