[游讯]“空机来，满机走”：中国多部门助巴厘岛旅客回国

北京，12月1日(新华社)-最近，印度尼西亚的阿贡火山继续喷发，大约17000名中国游客被困在巴厘岛。11月29日巴厘岛恩古拉莱国际机场重新开放后，中国外交部会同国家旅游局和中国民航总局紧急向印尼使领馆发出指示，协调协调各机构帮助滞留旅客尽快回国。截至发稿时，成千上万的中国游客已经通过不同的路线返回家园。

自11月21日印尼巴厘岛阿贡火山首次喷发以来，其活动强度不断增强，多次喷出大量火山灰。图为当地时间11月30日黎明前阿贡火山的浓烟。

【《终于回家》中国多部门紧急救助滞留旅客】

“我终于可以回家了。”当李平走进厦航空mf891d航班的机舱时，他送给机组人员一束特意买来过夜的鲜花。“我已经被困在这里三天了，”李平说，当他听说来自他祖国的飞机要来接他时，他兴奋得整夜睡不着觉。

11月29日下午14时28分，在乌拉莱国际机场临时重新开放后，东航空、南航空和厦航空充分利用了机场

截至30日晚10时，国内10个航班已协助近3000名中国游客从巴厘岛直接回国，已有6000多名中国游客通过外国航空公司从巴厘岛或经泗水、雅加达离境回国。

据厦门航空空雅加达办事处总经理徐阶介绍，12月1日凌晨，中国国内的空航空公司包括厦门航空空公司和许多满载中国游客的航班将从巴厘岛出发

【老老少少优先上海机场开放绿色通道入境】

据媒体报道，返回巴厘岛的航班是按照滞留时间原则安排的，滞留时间越长，先办理登机手续，同时特别关注有老人和孩子的家庭。航班优先考虑老年游客和因健康原因急需回国的个人游客。

报道称，11月30日上午8时59分，滞留巴厘岛的294名中外游客乘坐mu5030航班抵达上海浦东国际机场。随后，另外三架巴厘岛客机先后降落在北京和上海。据东航介绍，这4架客机是空客机的a330宽体客机，东航最新的两架33l客机，4个航班共接收了1084名滞留乘客。

上海出入境检验检疫局当天透露，上海机场检验检疫局工作人员赶到现场，登上飞机进行检疫。工作人员在船上广播，查看证件，详细询问船上人员的健康状况，确认没有检疫风险后，有序转移人员下船，并开放绿色通道进入。这一次，总共有501名留在巴厘岛的游客得到了顺利通关的保证。

【中国领事馆已多次紧急催办，组织协调旅客回国】

自11月27日当地机场关闭以来，中国领事馆已连续数次发出紧急提醒，并组织西部当地旅行社，协调各航空公司和空公司安排滞留的中国游客回国。

11月28日，中国驻登巴萨总领事馆召开紧急协调工作会议，接待中国游客的各大旅行社负责人、印尼旅游旅行社协会主席、巴厘岛分会主席等40余人出席，要求各旅行社提供中国游客。积极协助并及时解决相关需求；并在乌拉莱国际机场设立“中国旅游咨询中心”，帮助游客回国。

中国驻泗水总领事馆还在泗水国际机场设立了“中国旅游咨询中心”，与印度尼西亚协调，为从巴厘岛经泗水回国的中国游客提供援助。

11月29日机场重新开放后，总领事馆协调所有空航空公司客机陆续飞往巴厘岛,“空飞机来来去去”协助中国游客回国。

[外交部:已协调港航空公司接机]

据中国领事服务网称，根据外交部的部署，香港办事处和马来西亚大使馆正在积极协调香港航空公司空、国泰航空公司空和亚航空等。

根据当地气象条件，巴厘恩古拉莱国际机场仍在开放。东航、南航、厦航将继续飞往巴厘岛的多个航班，滞留中国游客的临时安置和协助回国工作正在有序进行。外交部、国家旅游局、中国民航总局和中国驻印尼使领馆将继续密切关注事态发展，精心安排，确保滞留印尼的中国游客早日安全有序回国。

外交部全球领事保护与服务紧急呼叫中心:0086-10-12308；0086-10-59913991 .

巴厘岛恩古拉莱国际机场“中国旅游咨询中心”位置:机场国际航站楼3楼出发大厅

泗水朱安达国际机场“中国旅游咨询中心”位置:机场2号航站楼一楼大厅

中国驻登巴萨总领事馆11月30日发出紧急提醒:

1.阿贡火山继续喷发。目前，巴厘岛的恩古拉莱国际机场暂时开放。中国游客被邀请及时联系空航空公司安排回国事宜。

二、购买外国机票的中国游客，如果想乘坐东航空航班返回中国，请通过东航官网或拨打东航24小时服务热线+86-21-95530自主购买东航机票。

如需协助，请前往中国驻登巴萨总领事馆临时设立的“中国旅游咨询中心”，该中心位于乌拉莱国际机场国际候机厅三楼，或致电:

中国驻登巴萨总领事馆领事保护与协助:+62-361239902。

印度尼西亚报警号码:+62-110。

医疗救助电话:+62-118。

外交部全球领事保护与服务紧急呼叫中心热线:+86-10-12308，+86-10-59913991。