[游讯]调查：沟通不畅 近半赴韩就医中国游客感不便

简介图片:外国游客来韩国就医(韩联社/韩国旅游组织提供)

据韩联社报道，韩国旅游组织(旅游发展局)10日公布的一项调查显示，前往韩国就医的外国游客对韩国医疗服务表示满意，但对语言交流不便表示不满。中国游客比其他国家的游客报告更高的沟通问题。

韩国旅游组织对去年来韩国就医的2152名外国人进行了一项关于韩国医疗服务的调查。结果显示，受访者对赴韩国就医的总体满意度为4.05分(满分5分)，对医疗团队技术实力和医疗设施环境的满意度为4.23分，对为外国患者量身定制的医疗项目的满意度为4.08分。

关于选择韩国作为医疗旅游目的地的原因(允许多选)，61.0%的受访者回答医疗团队技术水平高，52.0%回答医疗机构值得信赖，41.0%看中高科技医疗设备设施。

相反，语言交流不畅，医疗费用高，让外国游客感到不方便。其中，翻译不到位、语言沟通不畅(40.2%)是最大的不便，其次是医疗费用高(33.3%)、缺乏外国患者专用病房(33.2%)、回国后护理指导不到位(30.2%)。在中国游客中，回答翻译和语言交流问题最不方便的比例高达47.1%，高于其他国家。

外国游客在韩国使用最多的医疗服务是门诊和微整形，占50.0%，整容占30.6%。门诊科目中整形科占35.3%，其次是体检中心、皮肤科、内科。