随着消费的升级,人们更加注重生活质量,一种更深入的旅游方式——自驾游应运而生。中国旅游研究院发布的年度旅游统计报告显示,国内游客人数超过44.4亿,其中自驾游人数占58%以上,超过25.7亿,成为旅游业新的增长点。自驾游相比跟团旅行或独立乘坐公共交通工具,不仅更加灵活和独立,而且更加方便和划算。
数据来源:中国社会科学院旅游研究中心、国家旅游局等。
但不可否认的是,中国自驾游市场虽然发展潜力很大,但缺乏完善的配套服务,线路千篇一律,缺乏特色。记者走访发现,基础设施建设的不足和简陋、服务意识和服务体系的不完善,都成为影响自驾游安全因素的重要因素。传统意义上的自驾游,出行路线不明确。自驾游用户除了要解决异地租车的问题,往往还需要提前制定复杂的出行策略,还要考虑路线规划、住宿预定、突发事件等诸多问题。任何粗心的考虑都会大大降低旅行的舒适度。热爱自驾游的王告诉记者:“自驾游的不确定性非常大。不确定性包括道路交通、实时通信、路线选择、供应服务点选择和途中救援保障。旅行的时候,如果不熟悉,就很难着急。一方面存在安全隐患,另一方面游戏体验大大降低。”可见,国内自驾游市场还有很多“硬伤”亟待解决,缺乏专业的自驾游服务已成为自驾游爱好者的一大痛点。
为了满足自驾游客户的需求,规范自驾游服务,解决消费者的痛点,国内第一个自驾游行业服务平台——吴空自驾游应运而生。作为自驾游领域的一支生力军,吴空自驾游凭借其丰富的运营经验和对消费者需求的深刻洞察,在竞争激烈的自驾游市场上崭露头角。通过优质资源的有效整合,吴空自驾游将开辟旅游目的地、服务点和连接点,如机场、火车站、高铁站、交通枢纽、酒店、旅游景点、自驾游营地、餐厅、购物和娱乐场所,直接为消费者提供食物、住宿、交通、旅游、购物和娱乐。它不仅消除了消费者对异地租车、选择路线和途中救援的顾虑, 而且将优质服务融入消费者自驾游的每一个环节,为消费者带来专业的自驾游配套服务,为自己赢得良好的口碑。
此外,根据亲子游、度假游、休闲游、周边游等消费者的不同需求,吴空自驾游推出了腾冲线、西双版纳线、抚仙湖线、普者黑线等数十条线路,努力为消费者创造轻松愉快的旅游服务。
自推出以来,吴空自驾游不仅弥补了自驾游市场的空空白,也全方位触动了消费者的痛点。可以说是旅游市场子板块的“领路人”。作为自驾游服务行业平台,我们拭目以待自驾游会给我们带来怎样的惊喜。
标题:[游讯]全方位触达用户痛点,“悟空”石破天惊领风骚
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