2008年4月18日:据《印度时报》报道,不文明的航空乘客可能要为自己的行为付出金钱代价。最近,印度空航空公司宣布将对拒绝遵守规定或制造麻烦并造成航班延误的任性乘客处以罚款。
如果乘客的不文明行为导致印度航空公司空航班延误长达一小时,印度航空公司将对乘客罚款50万卢比(7750美元)。如果航班延误1-2小时,乘客将被罚款100万卢比(15500美元)。如果航班延误超过两个小时,印度航空公司将被罚款150万卢比(23,260美元)。
这项罚款并不是基于印度空航空公司遭受的损失或收入损失,而是代表了对任性乘客的“象征性措施”
印度航空公司的这一良好举措是对最近几起事件的回应。三月份,两位政治家的不合作行为导致了印度航空公司空航班的延误。其中一名成员甚至用拖鞋殴打一名60岁的India/きだよ航空公司员工,仅仅因为这名员工拒绝升级他的客舱。另一名政客的坐轮椅的母亲拒绝离开紧急出口排,造成航班延误。
印度航空空公司也将授权其员工更独立地处理任性的乘客。
标题:[游讯]任性旅客如致航班延误 这家航司要罚你50万!
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