如果在澳门旅游遇到问题,可以向身着皇家蓝制服的“旅游警察”求助。5日,澳门旅游警察正式出现,并进驻人群较多的旅游区,确保市民和游客的出行安全。

近年来,赴澳门旅游人数呈上升趋势,2010年共有3095万人次进入澳门。每个周末和节假日,入境游客人数都创历史新高,而澳门的世界文化遗产旅游区是人口最密集的地区。从“找婴儿、问路、找厕所”到疏导人群、处理举报、惩罚犯罪分子,旅游景点的警务工作至关重要。

为应对澳门旅游业的蓬勃发展和建设世界旅游休闲中心工作的不断细化,澳门于2006年4月开始试行旅游警察,一年来的试行结果令人满意,达到了预期目标。5日,恰逢澳门一年一度的“警民同乐日”,澳门旅游警察正式穿上新警服迎接市民。

“旅游警察执勤后,旧金山地区的刑事案件数量下降了10%左右,盗窃案件数量下降最为明显。”澳门特区政府公安厅警司警司警司蒋对记者说,目前,澳门旅游警共有40名警员,其中30名驻守在澳门半岛论坛亭和三巴牌楼前,10名驻守在凼仔岛的如都村、地保街和金光大道。

“旅游警察应从精通普通话和英语的警察中选拔,然后接受接待能力和旅游景点知识的专门培训。当然,最重要的是能够对可疑物品、可疑人员、可疑车辆进行判断和处理。这些都是基本素质。”姜对说道。

庄,一名22岁的女警察,是首批从澳门特警队中选拔出来的澳门旅游警察。她在澳门人群最集中的地区执勤。她说每天处理最多的问题是厕所在哪,怎么去某个景点,孩子找不到。“虽然这些都是小事,但是关系到每一个来访者,每一个家庭的素质。”她说。

“有一次,我值班的时候,一个5岁左右的小男孩突然跑到景区旁边的一条车道上,一辆车飞驰而过,从司机的角度大概看不到孩子。我都不知道自己是怎么冲过去的。我挥手停车,把孩子带走了。后来才知道,孩子的父母不照顾孩子是因为拍照,太危险了!”

但如果把旅游警察当成“旅游咨询服务台”,就低估了他们的能力。庄身上挂着的“标准装备”说明了这支新队伍的勇敢和力量:伸缩警棍、胡椒喷雾、手铐、半自动手枪等。“开枪的时候才是真正的警察。”她说。

澳门警方表示,旅游警察的成立将更有效地开展治安防控,维护公共秩序,管理旅游景点的人群,希望能提升澳门重要旅游景点的载客能力。未来,随着澳门旅游业的发展和景区游客的需求,旅游警察的警力预计将适当增加。

标题:[游讯]澳门“旅游警察”亮相:驻观光区 保障出行安全

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