[游讯]游客出境游泡汤 相关公司否认收到65万保证金

今年6月，在朋友(化名)的介绍下，杨女士等人参加了国庆6周年的低成本日本游，每人交纳了3-5万元的保证金。我原计划10月2日离开，但我等不及通知了。杨女士说“团不能走，押金还没结清”。益友天下回应称，杨女士等人缴纳的保证金未进入公司账户。警方已参与调查。

每人支付3万到5万英镑的押金

据杨说，今年6月，他们通过朋友报名参加了国庆6天游，而在灯市口很容易环游世界。每人差旅费3000元，含5晚住宿费。杨女士共有17名亲友参加了此次出境游，其中包括12名成人和5名儿童。成年人每人领取5万元押金，儿童每人领取3万元押金，杨女士等人共缴纳75万元。

记者从杨女士提供的合同中看到，定金是“自签约之日起60天内返还”。"原定于10月2日，但9月底没有通知或安排."最让杨女士等人担心的是，到目前为止他们只收到了10万元的退款。

65万英镑的存款已无处收回

杨女士等人向《北京晨报》记者提供了由一友天下灯市口营业部负责人周签署的《还款承诺书》，该承诺书显示“因一友天下到期，债权人的存款尚未全部归还，仍拖欠65万元”、“保证全部存款在9月23日前归还”等内容。

记者查看了杨女士提供的多张支付凭证，发现同一台pos机打印的凭证上有相同的商户编号，但商户名称不同。三张支付凭证上的商户名称分别显示“易游天下”，另一张显示“中国国际旅行社”。

公司否认收到押金

记者从全国企业信用信息网上查询到，益友天下国际旅行社(北京)有限公司东城灯市口营业部负责人为周，营业部于今年7月22日注销。记者打电话给周，但无人接听。

益友天下总部近日回应称，经核实，双方签订的合同是公司的，但杨女士等消费者缴纳的定金并未进入总行账户。“怡友正在与消费者和警方沟通，并将通过法律渠道解决问题。”

北京著名律师张信年表示，旅行社不按照合同约定提供旅游服务，不按期退还押金，构成违约，应当承担民事赔偿责任；同时，旅游主管部门可以对旅行社非法收取保证金的行为实施行政处罚。但从目前的材料来看，不排除犯罪分子利用旅行社名义进行诈骗。