“花19900元报名旅游,事后仔细查看合同,从工商旅游部门了解到这家公司不在范围内,没有旅游资质。希望全额退款,他们也不会退。”市民杜女士说。
收费公司没有旅游资质
昨天上午,杜女士带着一份合同来到本报讲述她的故事。原来去年她收到一条短信,说要买旅游产品,送去巴厘岛旅游。去年6月6日,她去了这家公司。“工作人员说优惠待遇很强,成为了‘环游世界’俱乐部的权利人,享受着旅游服务,去美国14天12夜……”杜女士以为自己有去美国旅游的打算,也有赠送产品的打算,于是签了合同——1.99万元作为报酬。甲方为Xi安上途旅游发展有限公司..
今年杜女士想去美国旅游,在美国期间打电话给她安排食宿。“没想到,公司回应说不能自由行,必须跟团。我当时就瞎了。为什么签了合同就失去了自由行?他们说是团游,按照和上面一样的规定。我仔细看了看合同,发现他们玩文字游戏,说是团队游服务,但又说不包括往返机票和景点间机票,容易误导。”
杜女士觉得被骗了,于是展开调查。“我在工商网站上发现,这家公司在2006年11月改变了经营范围,根本没有旅游。我也从Xi市旅游局了解到,这家旅游公司没有旅游从业资格。"
该公司表示希望退款
Xi市工商局莲湖分局的工作人员表示,企业的注册信息可以登录Xi安宏盾信息网。记者在该网站上发现,Xi安上途旅游发展有限公司于2006年11月13日变更经营范围:不再有“旅游项目开发及宣传策划;旅游信息咨询”。工作人员表示,如果发现超出范围可以向12315举报。Xi安省旅游局工作人员也表示,旅游发展有限公司没有在旅游局注册。
然后,根据合同上写的甲方地址,记者来到了北大街新时代广场9楼C室。接受采访的工作人员说,杜女士是包团,不是自由行,合同很明确。
当被问及公司是否具有旅游从业资格时,工作人员表示,代表团是由有资质的旅行社派出的,并出示了北京尚途国际旅行社有限公司的营业执照和旅行社的注册证明。记者看到,上述营业地址与杜女士反映的公司地址不同,一个在C室,一个在F室..“两家公司不是一家,名字不一样,注册地址不一样!”记者提问时,工作人员回答:“两个法人是同一个老板!”当记者再次强调安上途旅游发展有限公司与杜女士签订合同,以及该公司是否具有旅游从业资格时,工作人员表示对这方面不太了解。
当天下午,自称是该公司的北京工作人员打电话给记者,称该公司终止了与杜女士的合同,并给了她退款,希望不要举报,否则将被追究责任。之后杜女士发消息说对方公司答应退款。
标题:[游讯]女子花19900元报名美国游 收费公司却无旅游资质
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