据中国之声《新闻之夜》报道,出国申请签证时,有的国家要求有专门的签证办理机构,有的国家则直接提交给外国驻华使领馆,在申请签证时往往要支付一笔手续费,对于想出国的人来说是很正常的。
但俄罗斯大使馆近日在官网发表声明,称专门办理签证的中介公司“俄罗斯签证中心”乱收费。
据报道,自2000年以来,俄罗斯驻华大使馆与外国公司“lex systems”签署协议,在俄罗斯办理中国签证业务。lex systems作为中介,开始了俄罗斯签证中心在北京、上海、沈阳和广州的业务。从去年开始,除了俄罗斯大使馆收取的定期服务费外,俄罗斯签证中心开始收取240元起的“技术服务费”和120元起的“技术翻译费”。
常年往返于中国和俄罗斯的罗先生告诉记者,这笔费用让他莫名其妙地付出了。“所谓的技术服务包括翻译费等等。其实他们根本不提供任何服务,只是加了这个额外费用。从去年9月份试运行到去年11月份全部搬到俄罗斯签证中心,任何护照都要额外收取380元的费用。这使得个人旅行签证费用直接从300多元涨到了近700元。换句话说,去俄罗斯的个人旅行和个人商务签约费用增加了。”
今年7月4日,俄罗斯大使馆在官方网站上发表声明称,目前除中俄协议规定的、由俄罗斯联邦领事机构按照领事费标准收取的领事费外,其他附加服务费用须经俄罗斯驻华大使馆批准后方可收取。向申请人收取任何额外的服务费,包括所谓的技术文件翻译费,都是非法的。
也就是说,普通一次性签证领事服务费只有325元。在签证中心成立之前,俄罗斯驻华使领馆一直按此标准收费。俄罗斯签证中心去年开始受理业务后,除了325元的工作服务费外,所有申请人还需支付“技术处理费”240元和“技术翻译费”140元。
就在俄罗斯大使馆发表声明后,记者致电北京、上海和沈阳的签证中心,发现这些费用仍在收取中。
服务人员:签证费325,签证中心服务费380,合计705。
记者:服务费是多少?好像以前没有这样的费用?
服务人员:签证中心的技术翻译和处理,包括一系列的服务,帮助你送到领事馆。
服务人员告诉记者,这是必须收取的费用。当记者质疑“俄罗斯大使馆说不允许技术处理和技术翻译费,是怎么回事?”服务人员说好,然后就挂了。
之前通过俄罗斯驻华使领馆可以325元完成服务。为什么要通过签证中心多交380元?所谓的“技术服务”和“技术待遇”是什么?北京签证中心一位工作人员说是人工报名费。该工作人员告诉记者,签证申请需要技术处理,这笔费用是签证中心收取的服务费。可以在官网预约,去大使馆,不收服务费。技术处理包括后台操作。所有提交的材料都需要手工处理并输入后台系统。
从事俄罗斯出境业务多年的王先生告诉记者,签证中心的成立确实提供了很多便利,真正想去俄罗斯的人不会因为花300多块钱就改变计划。王先生说:“新签证中心的成立,自然会增加一些费用。这些东西我们都没有问过,但其实工作效率提高了。这样一个专门的中心,方便大家做事。说实话对我们影响不大,因为去的人不会在意筹三四百块钱。普通游客拿的是无团签单,对业务也没太在意。”
标题:[游讯]俄大使馆炮轰驻华签证中心乱收费:不合法
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