[游讯]澳大利亚免税“黑店”见人下菜碟 临时换价签

随着中澳交流日益密切，来澳旅游的中国游客越来越多。经过暗访和调查，新华社发现，在墨尔本、黄金海岸等旅游胜地，部分中国旅行社与当地澳洲商家形成利益链，诱使中国游客在高价店铺消费，千方百计阻止游客四处购物。

黑店:

瞄准中国游客，看人家上菜

此前有报道称，中国部分旅行社与澳大利亚当地商家串通，导游只带游客进入与他们有“合作”关系的商店。这些商店出售的商品价格高于市场价格，导游尽最大努力阻止游客去其他商店。

近日，记者试图独自进入悉尼达令港附近的金星免税店，但未果。然后他加入了一个旅行团，进入了附近一家叫悉尼国际免税商店的商店。除了少量的保健品，还有其他号称“澳洲制造”的保健品和羊毛制品。记者发现，一些商品的价格远高于市场价格。据知情人士透露，一些与旅行团有合作关系的商店的商品价格会因人而异。导游会提前向店内工作人员透露游客的消费能力，店内会趁机推出不同的营销策略，甚至会临时更改一些产品的价格标签。

访客:

年轻人比较理性，老年人容易上当

刚大学毕业的王女士表示，由于现在澳洲办理旅游签证比较容易，自己订机票酒店也比较麻烦，所以报了一个旅游团，购物比较少。

休年假出国旅游的孙先生认为，现在各种信息都很透明，很多商品的价格都可以直接从网上查到。他在旅行前已经制定了相关的购物策略，对当地商品的价格范围了如指掌。跟着导游进了一家店，他一眼就能判断出是否有杀客行为。

刚刚退休的刘女士说，导游带他们去的商店都是中国人。虽然她对此有所怀疑，但当她看到自己喜欢的商品价格可以接受时，还是忍不住“去购物”。

可见中国年轻游客对高价店有一定的心理防范，比较理性。即使消费，也会选择价格低廉的小商品。至于高价保健品，他们会选择当地药店和超市购买。中老年游客容易被销售人员忽悠，动辄买几千人民币的产品，同时缺乏维护自身权益的意识。

律师:

商家宰客是违法的。游客可以投诉

中国资深律师沈浩然表示，《澳大利亚消费者法》禁止商家利用误导或欺骗行为、虚假陈述和诱惑性广告，让消费者购买其产品或服务。旅行社和当地商店联合提价杀顾客是违法的。

沈浩然提醒国内游客，澳大利亚联邦和州都有消费者权益保护机构，游客可以去澳大利亚竞争和消费者委员会投诉。如果你想加快处理速度，你可以向每个州的公平贸易署投诉。一旦发现，这些机构会对涉案商家进行处罚，甚至会代表消费者向法院提起诉讼。