[游讯]＂零团费＂旅行不买不让出门 南昌市民港澳游被强制购物12万元

香港珠宝店打人事件继续发酵，舆论直指旅游业低团费零团费的顽疾。前几天，南昌市民邓女士也有过同样的经历。“零团费”的港澳之旅让她和朋友花了近12万买了货，但只值几百元回南昌检测。近日，记者发现，组织此行的南昌可口可乐旅行社有限公司(以下简称“可口可乐旅行社”)其实是一个“无证”黑户。

邓女士在珠海买的玉

一万件玉器只值几百件

今年9月，邓女士在其他13位朋友和一个孩子的陪同下，参加了该公司组织的“六天五夜港澳之旅”。据邓女士说，该团体以“零团费”旅行，他们在签署合同时没有支付这笔钱。相反，南昌旅行社给他们买了往返票。“出发前旅行社给我们打了预防针，说香港可能要购物。”邓女士说:“然而，我们没想到的是，每次去一个城市，都会被导游锁在房间里强行购物。”

据邓女士说，9月16日晚9点，他们抵达香港的第二天，就被一位姓廖的香港导游带到了一家珠宝店。“刚到店里的时候，我关上门。廖导说，大家都要在这里花三千块钱才能出去。”邓女士回忆说，在他们能够离开之前，她的团队已经购买了超过3万元的玉器。

9月17日晚，他们随旅游团抵达珠海。第二天4点半左右，他们被导游带到一个偏僻的地方，每人买了一条“丝”蚕丝被，共计1800多元。匆匆吃完早餐，他们又一次被带进一个叫雅君珠宝城的小房间，上演了一场“精心安排”的购物骗局。

在邓女士提供的视频中，记者看到一名身穿彩色服装的中年男子正在巧妙地向游客介绍自己的“家族企业”，以此来灌输“购买意识”。邓女士说，那个男的简直是忽悠她花了1.3万多买了三箱10多万的玉器，同行一共花了5万多。但是账单上没有商场名称的公章。

"买东西后，导游和司机会出现."邓女士说，回到南昌后，她将这些玉器交给了行业鉴定。结果对方说:“这些东西几百块钱就能买很多。”

可口可乐旅行社尚未备案

邓女士返回南昌的当天，就向可口可乐旅行社反映了此事，希望与对方协商。“旅行社承认我们买的东西根本不值那么多钱。一开始我们答应找退款，后来就变了。”

26日16时许，记者跟随邓女士来到可口可乐旅行社所在地，却发现旅行社大门紧闭，外墙上写着“中国国际旅行社”字样。随后，记者通过电话联系了旅行社负责人张女士，对方听到意向后立即挂断电话。另外，记者注意到，邓女士与可口可乐旅行社签订的合同中，公章不是“南昌可口可乐旅行社有限公司”，而是深圳的一家旅行社。

同日，记者向南昌市旅游质量监督管理办公室举报。相关负责人告诉记者，经查询，南昌可乐旅行社有限公司于今年8月12日在工商部门注册，但未向旅游质监所备案。“旅行社一旦以‘可乐’的名义从事旅游业务，就是违反‘无照经营’。”负责人说。

“旅游投诉一直都是跟谁签投诉。由于合同盖有深圳旅行社的公章，游客只能向深圳当地旅游部门投诉。”负责人提醒，游客在与旅行社签订合同前，必须检查公章是否与境内一致，是否为有效公章。"如果你不确定，游客可以向相关部门咨询."此外，游客也可向工商部门举报，确认旅行社已出具加盖“可乐”名称的公章或收据，更便于联合调查。

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