[游讯]女子去俄罗斯旅游入境被拦 因旅行社写错名字

京华时报(记者吴红立)前天，张女士报道说，她和母亲通过旅行社报了一趟俄罗斯之旅。当她进入俄罗斯时，由于提交的材料有误，被海关拒绝入境，而张女士的母亲仍在俄罗斯。北京青旅表示，由于工作人员的失误，张女士的名字拼错了，旅游协会承担全部责任，并将赔偿张女士。

张女士介绍说，最近，她和70岁的母亲到北京青年旅行社报到，从9月20日到9月27日去俄罗斯旅游。当她于当地时间9月21日上午进入俄罗斯时，俄罗斯海关工作人员称护照上的姓名与海关清单上的姓名不同，并拒绝她入境。“我看到名单上的名字，我名字的第二个字的字母拼错了。”张女士说，当时领队承认是旅行社工作人员的失误。同一天，在机场等了三个多小时后，张女士于北京时间晚上11点左右抵达北京首都机场。

张女士说，她想陪70岁的母亲去俄罗斯旅游，但由于北京青年旅行社的失误，她和母亲当天被迫在海关内外分开。目前我妈还在俄罗斯。虽然她可以每天通过组长和妈妈通电话，但是她很担心妈妈。张女士向北京青旅提出赔偿三倍团费和精神损害赔偿。

前天下午，北京青年旅行社质检部工作人员曹先生表示，旅行社向俄罗斯提交的材料中，张女士的名字拼错了，旅行社负全责，旅游协会积极承担责任。她一方面会照顾张女士一个人在俄罗斯玩的妈妈，适当减少她自费项目的开支，同时保证双方每天都有电话。另一方面，也有人向张女士提出赔偿。如果张灿女士不接受，她可以通过第三方上诉，旅行社将接受第三方的裁决。