[游讯]中美十年签证“激活”赴美游 旅游巴士“供不应求”

2007年8月6日，据美中网报道，7月20日，美中电视台报道，天马旅行社三辆大巴因天气炎热发生故障。不到两周之后，乘客们再次抱怨该公司的公交车“中暑”了，空没有通过。是天气问题，旅游公司的问题，还是公交公司的问题？

十年签证带来了旅游热，但是炎热的天气造成了很多旅游公司的公交问题。第一次来美国的陈女士，在火热的车厢里煎熬了六个小时，那种好的旅游心情消失了。

在程女士发来的照片中，整个车厢的乘客都是汗流浃背。司机和导游特意买了冰袋给车厢降温，希望能缓解一下高温。程女士说，这次她是和妈妈、嫂子一起旅游。他们第一次来美国是因为申请了十年的旅游签证。我没想到空巴士在从纽约到华盛顿的六个小时里完全不起作用，车里的老人热得都要昏倒了，孩子们也热得大哭起来，乘客们都很激动。“导游什么都不会，说我们已经把车铺好了，司机修不好，一路热到dc。”

最后，在华盛顿，汽车修理工在空车上添加了冷冻雪，情况有所缓解。然而，程女士质疑，为什么不在出发前彻底检修空？对此，天马公司客服部的向程女士和经历过不愉快经历的游客表示诚挚的歉意。她说今年天气特别热，遇到了十年签证带来的旅游热潮。天马的客流量比前几年翻了一番，旅游大巴的需求供不应求。“为什么会这样？真的是因为公交车太短。”

周小姐说，一家与他们合作的公共汽车公司已经倒闭。目前天马还出动了多家公交公司的车辆。但由于旅游旺季可以调度的车辆数量和质量有限，公司也在尽快寻找更多的公交车进行调整。也许程女士和她的家人经历的六个小时的“桑拿浴”只是他们不愉快旅程的一小部分，但在这背后，它反映了一个大问题:纽约当地的中国旅行社准备好迎接快速增长的中国游客了吗？

虽然近年来中国赴美游客数量逐年增加，但今年夏天是赴美签证发放十年后的第一个夏天，也是第一个纽约旅游季。另外，很多第一次来美国的中国人，会选择当地的中国旅行社来报团游，对这些游有很高的期望，这也对纽约当地的中国旅行社提出了更高的要求。宗衡旅游公司首席运营官孙先生说，宗衡每天的公交车需求量已经达到180辆。旅游旺季的七八月份，各个旅行社都在抢车。但他也希望纽约当地的中国旅游公司能团结起来，在大巴调度上互相帮助，让中国游客，尤其是第一次来美国的游客，留下美好的回忆，展现更加活跃的行业形象。

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