图片:7月3日,成田机场免税店的一名店员正在处理外国游客购物事宜。
最近,成田机场出现了航班延误,原因是中国游客在出发前仍在免税店购买大量旅游纪念品。这是因为它超过了航空公司/公司规定的可以随身携带的数量限制,所以需要检查,重装行李需要时间。然而,由于中国游客的强劲需求也对机场运营做出了贡献,运营公司正在努力应对。
7月上旬,飞往中国的航班迎来了下午4点左右的高峰。在1号航站楼出国后的限制区免税店,人们在出发前购买纪念品的队伍很长。
其中一对来旅游的中国夫妇也在排队。两辆手推车里装满了大量的购物袋。这位女士(30岁)笑着说,她给朋友买了3万元的东西,包括她自己的包和巧克力。此外,另一名带着七名家庭成员来到成都的妇女为朋友购买了20盒饼干和其他产品。
由在成田机场起降的空航空公司组成的协议会议收到了多家空航空公司的咨询,称“中国航班的随身行李太多,导致航班延误”。一位负责人表示,2月份春节过后,这样的意见明显增多。
同样的情况发生在中央国际机场(位于爱知地区常熟市)。运营公司负责人担心“可能还会对国内以外的出发航班造成影响”。
然而,大量购买也改善了机场运营。成田国际机场公司(naa)在财政年度(2000年4月至3月)的年报中,免税店等零售业务营业收入增加,约占总额的33%。夏目总统说,“机场的销售做出了巨大贡献”。
Naa也开始研究延迟对策。公司将制作贴纸,以中英文提醒乘客提前了解空航空公司的随身行李规定。7月份开始在机场免税店张贴。
一些空航空公司提醒行李较多的乘客,他们在办理登机手续时不能在免税店购买更多的商品。
但是,不能强迫顾客禁止购物。其实公司的干部只需要提前到登机口就可以了。
另一方面,关西机场自去年开始在免税店张贴告示,并采取提醒员工等措施,并没有出现任何延误。
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标题:[游讯]中国游客大量购物致航班延误 成田机场苦于应对
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