中新社北京4月25日电(记者彭大伟)尼泊尔发生8.1级地震后,中国最大的两家旅行社CYTS和中国国际旅行社25日晚发表声明称,尼泊尔分别有4名和127名乘客,没有人员伤亡的报道。CYTS和CITS都启动了紧急计划,并暂停了尼泊尔航线。与此同时,中国各大航空公司空公司也开始为中国往返尼泊尔的航线提供免费退款和改期服务。
CYTS控股营销总监葛磊25日晚告诉中新社记者,由于尼泊尔地震已对旅游安全造成隐患,CYTS将暂停尼泊尔所有旅游产品,直至安全等方面稳定。
中国旅行社总部表示,得知尼泊尔地震的消息后,尽快启动了应急预案。目前,根据应急预案,他们都已经联系了客人,并积极协调相关方提前做好回国的相关工作。对于已经签约但尚未离开的后续客人,中国旅行社总部将在尊重客人意愿的基础上安排改期或全额退款。此外,中国旅行社总部在西藏的团队没有受到地震的影响。
同日,中国各大航空公司空公司开始接受相关航线的免费退款。四川航空空表示,购买四川航空成都拉萨加德满都往返航线(包括连接该航段的四川航空国内航班)的旅客,如果购票日期在4月25日(含)之前,航班日期在4月25日(含)之间,可以申请免费改签。
对于上述航线,中国国际航空空公司和中国东方航空空公司也接受免费改期或退款。
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标题:[游讯]中国旅行社暂停赴尼泊尔团 航空公司免费改退票
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