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随着微信和支付宝两大巨头在人们日常花费中的应用普及,有关无现金支付的争议也被推上了风口浪尖。近日,支付宝在多家城市举办 无现金城市周 的营销活动和微信支付推出 无现金日 活动的先后展开,出现了个别拒收现金的事件,引发了客户的不满。此前有消息称,央行已对各分支行下发通知,认为这些活动有部分文案干扰了人民币流通,因为此要对不合适的提法、方法进行纠正和引诱。央行武汉分行还约谈了蚂蚁金服公关部负责人,要求在有关活动中去掉 无现金 字眼,撤掉全部含有 无现金 字眼的推广标语。但随后,央行关联负责人又向媒体表示,央行并未要求禁用 无现金 字眼,央行武汉分行也只是与支付宝当地部门进行了信息表达。
无现金支付在近几年的异军突起,是社会在进入互联网时代后的一个必然产物,虽然有微信、蚂蚁金服等商业机构的积极推进,但这些机构也不过是借势借力。严格地说,这种商业花费中的无现金支付也并不是这两年冒出来的新生事物,早在上世纪90年代信用卡开始普及的时候,很多花费活动就是不再用现金来结算,而客户则有一个从不适应到适应的过程。想当年信用卡宣传时,银行的推进并不顺利,甚至需要政府动用行政手段来向企事业单位宣传。如今,微信和支付宝的宣传已经不再需要政府帮忙,能够迅速地在客户中普及开来,说明了这种新型花费模式是多么受到客户的欢迎。
确实,比起现金花费,无现金支付的特点是多方面的。现金在社会上流通过多,有多方面的问题,既不符合低碳花费,也容易受到假币的侵袭,不论是对客户个体还是国家的金融安全都是问题。而无现金花费不仅可以成功处理这两个问题,还能够对抑制通货膨胀起到积极作用。每一个客户都有这样的直觉,现在分币已经基本退出我们的花费生活,大型超市的商品都以角为小计价单位,即使打折促销后出现了分币,也会被营业员以四舍五入抹去,虽然这有利于提高社会效率,但不知不觉之间正在推高物价指数。更有甚者,由于分币制作价钱高到几乎与其币值不相上下,因为此国家已经失去了向社会提供分币的动力,这当然也成为推高通胀指数的一个因素。如果能大规模推行无现金花费,这些问题都不再是问题,客户账户里的资金可以准确地计算到分,甚至更低一级单位。
正是由于这些基本的道理,关联商业机构举办的 无现金城市 活动得到了包括地方政府在内的各方面欢迎。但是,由于有商店过于机械地理解了 无现金 的含义,因为此在活动期间出现了拒收现金的情况。对这种让客户不满的行为,监管部门当然有理由作出纠正,但这种纠正,其实要求活动举办方告知参与商户不得拒收现金即可,如果要求活动举办方的推广用语中禁止出现 无现金 的字眼,这同哪些拒收现金的商店一样,都是过于机械地理解了 无现金 的字面新闻,属于矫枉过正。央行对此作出澄清,显示了一种正确的市场监管理念。
无现金社会 ,这是一句广告用语,我们不妨把它视为对未来花费生活的一种美好设想,至少在目前,很少有人会以为这是马上就能够成为现实的情景。部分商家拘泥于 无现金 的字面新闻拒收现金,这只能证明这些商店的老板缺少充足的商业头脑,哪有把送过来的生意推掉的呢?对于这种情况,监管部门当然应该表示自己的确定态度。但是,如果要求活动举办方因为此取消 无现金 的推广用语,却有点举轻若重了。政府部门的监管应该越来越多地注重于一点全局性现象,对于个别商家拒收现金的错误行为,只要由活动举办方督促参与活动的商店纠正就行了。
推行电子货币是市场优化快速发展的结果。近几年,央行一直在努力推进货币安全、便利采用,用电子货币来取代现金货币是大势所趋。其实,目前通用的纸币和硬币只是货币的一种记账符号,在很多领域向 无纸化 快速发展的背景下,货币的记账符号改由电子设备来承担,无疑是利大于弊的。而且,我们应该明白的是,在人类漫长的商业活动中,用现金作为交易货币只是其中的一种形式,即使在今天,人类早期的物物交换仍有市场,甚至在国际贸易中还存在易货贸易,这也说明现金交易并不是商业活动的模式。当然,即使将来微信和支付宝声称的 无现金社会 成为现实,现金交易也仍然不可能在人类的现实商业活动中彻底绝迹。因为此,对于一点商业机构举办的 无现金 活动,社会的理解不必胶柱鼓瑟,拘泥于其字面新闻。
对监管部门来说,更需要重视的是这种纯粹的商业机构创造的无现金支付对现行金融支付秩序的创新效用,要看现有法规的滞后,并结合这种新支付方式中出现的问题制定相应的法规。 例如,与现有《人民币管理条例》进行比较的人民币只包括纸币和硬币,但信用卡交易开始时,实际上产生了电子货币的概念。 目前,微信、支付宝( Alipay )支付方式更加丰富了电子货币的内涵,但目前对如何规范电子货币流通尚无成文法规,尤其是如何保证电子货币的安全性,已成为紧迫事件。 显然,对监管部门来说,这是比要求用推广用语取消无现金词语更重要的事件。
标题:“深入理解“无现金社会”不必拘泥于字面新闻”
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