因地震关闭7个月的九寨沟风景区(以下简称“九寨沟”)于3月8日重新出现。这次部分重开的九寨沟,不仅在接待游客数量和引导游客方式上发生了重大变化,而且对消费者最敏感的票价也进行了大幅调整。九寨沟的震后恢复工作一直备受关注,这次重启也让旅游企业将注意力重新转向这个著名景点,迅速推出线下产品或启动下一个产品计划。更重要的是,在震后恢复期间,九寨沟被调整整合到新的运行机制中,也让业界看到了九寨沟为了摆脱门票经济的束缚,在产业规划上的决心。

[游讯]九寨沟旅游的新探索

回归公益

“限制”是九寨沟部分重开的关键词。据阿坝州政府相关负责人介绍,景区重启的原则是“限定面积、限定流量、限定时间、限定方式”。具体来说,首先是实行小区开放。空旷的地方是扎如沟的扎如寺和日泽沟的静海。其中,长海、彩池、静海、诺日朗瀑布、树正群海、双龙海瀑布、扎如寺等景观原则上为步行观光区;还有不同的游览时间和方式,就是每天8点到17点对公众开放。在此期间,游客需要乘坐观光巴士游览,游览一个景点后,需要乘坐原巴士前往下一个景点;此外,九寨沟将实施流量控制,每日接待能力将严格控制在2000人以内。之后根据景区恢复重建情况确定每日接待量的调整。

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同时,九寨沟门票的大幅减少也引起了人们的关注。景点门票价格全年110元/张,观光车90元/张。其中3月份实行促销票价,票价为40元/张,而观光车内价格不变。此外,景区门票和门票在全网实名预定购买,以规范市场秩序。

在之前的四川阿坝州旅游市场回暖座谈会上,九寨沟门票降价的消息早已有所反映。当时阿坝州相关负责人强调,研究调整票价是为了随着灾后重建,促使九寨沟景区逐步回归国家级景区的公益性属性。北京联合大学旅游产业经济研究所所长张金山今天在接受《北京商报》采访时也表示,国有景点门票的增加引起了质疑。今年的政府工作报告还明确指出,为了限制国有景区门票价格上涨,降低国有景区门票价格,九寨沟的门票价格一度很高,3月8日部分重新开放后,符合国家新的降价要求。

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另据了解,为确保3月8日开放后九寨沟部分景区的安全和观赏性,九寨沟对地震诱发的近200个地质灾害点进行了风险消除和整治,并增加了避路措施。3月7日,九寨沟县政府还下发通知,建立旅游团队入场检查“一批一登记”、“一人一证”联动机制,并公示了具体检查内容,包括导游的认定、旅行社指定的材料、购物安排协议等有偿物品。前3月5日,组织180名体验员、100辆观光车、100名讲师进行现场演练。

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“新九寨”吸引旅游企业

九寨沟作为中国受欢迎的旅游目的地,它的重新开放不仅受到游客的欢迎,也吸引了许多旅游企业。携程旅行网相关负责人今天在接受《北京商报》采访时表示,根据携程团队和自由行的数据,九寨沟在夏季国内旅游目的地的受欢迎程度排名第三。地震后的一项调查也显示,97%的游客希望将来回到九寨沟。九寨沟持续高温也促使携程尽快启动四川援助计划,利用自己的大数据实验室、用户分析模型、产品研发和线下店铺资源,组织并交付了地震后九寨沟第一批游客。

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而且携程对九寨沟的旅游产品进行了补贴,产品价格比地震前更优惠,以吸引更多的游客。据悉,接下来,平台涉及九寨沟团队游、本地游、环线产品,覆盖北京、上海、广州、杭州、成都等全国近百个城市。

CYTS推出了确切的旅游路线产品。在《今日商报》记者看到的CYTS至北京的两条线路中,九寨沟与四川其他著名景点捆绑在一起,价格从3250元到4950元不等,具体取决于串联景点的数量和出发日期。这些产品信息显示的是从3月13日到3月底的出发日期,团队几乎每天都在推出,而且名额充足。

此外,中新旅游相关负责人今天告诉北京商报,有消费者咨询过九寨沟旅游产品,但总体数量并没有恢复到之前的水平,但九寨沟线路仍然值得关注,因为从以往的经验来看,6-9月是旅游量最大的月份。“中信旅游正在密切关注四川九寨沟景区的恢复。虽然还没有推出具体的九寨沟旅游产品,但计划近期恢复。九寨沟目前的票价优惠和景区开放后出台的政策也是下一步相关产品规划考虑的重点。”负责人说。

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工业规划的亮点

《北京商报》记者注意到,除了门票政策的改革,九寨沟周边的产业规划也成为一个亮点。业内普遍认为,九寨沟景区一系列规划的出台,不仅有利于景区的快速恢复,而且对相关产业的拓展和发展,扭转门票依赖也有积极意义。

业内人士表示,九寨沟的重新开放和相关产业的规划给旅游运营商带来了信心。同时,九寨沟的线路多为观光产品,缺乏针对当地特色的深度开发项目。九寨沟的逐步开放和景区新的产业规划,将有助于旅游业有针对性地挖掘景区价值。张金山指出,九寨沟以其“新姿态”,可以选择发展文化旅游创意产业,也可以进行旅游投资或景区经营管理。

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地方政府部门也关注文化创意产业在解决门票依赖方面可以发挥的重要作用。阿坝州委书记刘作明公开表示,九寨沟将增加更多的文化体验项目,丰富九寨沟的旅游形式。同时取缔九寨沟部分非法低价群体和所谓特色旅游产品购物点,在旅游产品设计中加入具有真实历史和特色的非遗产品,形成充满活力的文化创意商品。

事实上,九寨沟不仅在文化创意产品开发上有了新的举措,而且在四川省人民政府发布的九寨沟灾后恢复重建总体规划中,对九寨沟未来的产业发展也有了更高的期望。根据当地政府的规划,以景区恢复和升级为核心,促进旅游业的转型发展是下一步的重点任务。规划以现代服务业为基础,重构旅游产业体系,培育和发展特色优势产业如农牧业。漳州镇通过建设国际生态旅游名镇,培育休闲娱乐、民族文化体验、体育休闲、科普研究等旅游产业。而围绕大九寨旅游目的地规划开发的新景点和一批休闲度假小镇、特色村落,更有利于挖掘该地区的产业潜力和旅游资源。

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