[游讯]海南加强春节旅游服务管理 对旅游违法违规＂零容忍＂

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1月22日，2018年海南省旅游工作会议暨春节假日旅游服务管理动员大会召开。海南将通过丰富假日旅游产品供应和加强旅游市场管理，确保假日旅游的“安全、秩序、质量和效率”，并以“零容忍”的态度加大对非法活动的打击力度。

海南省要求各地积极开发、宣传和推广清新自然的生态旅游产品，以及参与性、观赏性和娱乐性的文化旅游产品。根据游客的度假需求，积极组织开展海洋、乡村、文化、民俗、森林等旅游活动，及时向社会推荐多种适合不同消费群体的旅游套餐和线路，满足游客多样化的旅游需求。此外，海南省将丰富各种商品的供应，确保食品安全，防止价格，特别是“菜篮子”价格大幅波动。围绕春节假日旅游的特色，海口将以“海口过年很温暖很难得”为主题策划春节营销活动，制作5个旅游宣传视频，挖掘资源特色，以最贴近消费者的方式聚焦海口。

为加强春运市场管理，春运期间，由省旅游、工商、物价、公安、食品药品、海洋、交通、文化体育、民族、国税、地税等部门组成的6个综合监督指导小组深入市县进行检查指导、监督监督，对当地旅游市场和旅游厕所进行暗访。同时，海南省旅游委还将组织3个检查组、3个办案组、1个投诉受理及信息组，负责春节假期前后旅游市场的暗访、办案和投诉受理工作。对于与旅游相关的违法违规行为，综合督导小组和市县旅游综合管理办公室将采取“零容忍”的态度，共同发现，共同调查，共同揭发，绝不姑息。同时，海南将坚决打击“黑社”、“黑导”、“黑车”、“黑船”等违法活动，对旅游购物市场、旅游潜水、旅游演艺市场开展专项治理行动。

春节假期，物流和交通流量高度集中，道路交通、旅游景点、住宿餐饮等旅游相关行业安全压力加大。会议要求各市县落实属地管理职责，开展细致扎实的拉网检查，有效消除安全隐患；全省各有关单位要落实行业管理责任，消防部门要深入酒店、景区、购物场所等重点旅游区域，公安、安监、文化、体育等有关部门要重点加强对海上、高空、潜水等高风险旅游项目的安全检查和管理；旅游接待企业切实承担主要责任，建立健全安全生产责任制，完善各项应急预案，加强疏散和分流措施，防止游客聚集场所发生拥挤踩踏事故。