[旅游资讯]新加坡酒店新措：刷脸入住 可看入境是否合法

据新加坡《联合早报》报道，新加坡旅游局和新加坡旅游协会6日联合推出了一系列提高酒店生产力、员工效率和居民体验的新措施，其中包括一个名为“E-Visitor Authentication (eva)”的新系统，该系统允许居民通过放置在酒店大堂的专属设备或酒店的手机应用自行办理入住手续。家庭可以通过刷脸认证，轻松获得房卡并完成入住手续。

系统实施后，输入相关信息，身份证扫描后进行人脸识别。酒店客人不仅可以刷脸办理入住手续，还可以将数据发送到出入境检查站局，核实客人的停留时间。

2018年，新加坡的三家酒店(swissotelthestamford、thegrandparkcityhall和ascottorchard)率先试行了自助服务系统。

在第五届酒店业大会上，新加坡贸工部、教育部政务司司长徐方达表示，酒店在办理入住手续时，必须确认客人的外貌以及是否合法进入新加坡。有了eva，这两个步骤可以自动完成。该系统使用人脸识别技术来比较居民的脸和护照照片。同时，系统还会将居民的数据发送到移民检查站局，以核实居民的停留时间。

新系统相比人工入住，最多节省70%的时间，也就是说大型酒店每年节省1万多个小时。

作为酒店行业转型蓝图(itm)的一部分，当局透露，自2015年以来，酒店行业的生产率平均每年增长4.5%，超过了2020年2%的原定增长目标。徐方达强调，酒店数字化的推进不是为了取代人力，而是为了让员工发挥更大的作用，获得比以前更高的薪酬。